Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo jsme
Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 nařízení (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“), je:
WHC Energo Group s.r.o.
IČO: 21183511
Sídlo: Příkop 843/4, Zábrdovice (Brno-střed), 602 00 Brno
Pobočka: Vladislavova 250, 397 01 Písek
Telefon: +420 777 617 261
E-mail: info@whcenergo.cz
Správce osobních údajů neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze takové údaje, které jsou nezbytné pro:
- vyřízení poptávky, objednávky či smluvního vztahu (jméno, příjmení, adresa, kontaktní údaje),
- plnění zákonných povinností,
- komunikaci a marketing (zasílání newsletterů, obchodních sdělení),
- analýzu návštěvnosti webu a zlepšování služeb prostřednictvím cookies a nástroje Google Analytics.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:
- Smluvní plnění – abychom mohli poskytovat naše služby a plnit smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Marketing a obchodní komunikace – na základě oprávněného zájmu či vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR).
- Analytika a technické fungování webu – využíváme cookies a Google Analytics k měření návštěvnosti a optimalizaci webových stránek.
4. Cookies
Na našem webu používáme soubory cookies, které nám pomáhají zlepšovat funkčnost stránek, měřit jejich výkon a přizpůsobovat obsah. Podrobnější informace o cookies najdete na stránkách společnosti Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná k naplnění účelu jejich zpracování:
- údaje související se smlouvou až do jejího splnění a následně po dobu zákonné archivace,
- marketingové údaje nejdéle po dobu 4 let, nebo do odvolání vašeho souhlasu,
- technické údaje (cookies) dle nastavení vašeho prohlížeče.
6. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří pro nás zajišťují:
- IT služby a správu webu,
- marketingové kampaně,
- analytické nástroje (Google Analytics).
Data nepředáváme mimo EU, s výjimkou služeb, které splňují požadavky GDPR (např. Google).
7. Vaše práva
Podle GDPR máte zejména tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nebo výmaz,
- právo na omezení zpracování,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl udělen,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Jak chráníme vaše údaje
Používáme technická a organizační opatření, která zabraňují zneužití, ztrátě či neoprávněnému přístupu k vašim údajům. Přístup k nim mají pouze pověřené osoby.
9. Závěrečná ustanovení
Používáním našich služeb a webových stránek potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami a souhlasíte s jejich zněním. Správce je oprávněn zásady kdykoli upravit a jejich aktuální znění bude vždy zveřejněno na těchto stránkách.
Tyto zásady jsou účinné od 24. 9. 2025.
